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Editeur

Le site internet www.aquaverde-assurance.fr est édité par Sarl Cabinet Courtage en Assurances Conseil, domicilié au 4 Quai Goslar BP 10052, 33120 Arcachon.

Inscrit au RCS de Bordeaux 480 782 101 00038. Numéro accueil téléphonique : 09.72.10.10.01 - Numéro de fax : 09.78.17.54.48.

Inscrit au registre d'exercice professionnel de l'Orias (www.orias.fr) sous le numéro 07 004 901.

Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) : 61 rue Taitbout 75009 PARIS – http://acpr.banque-france.fr/accueil.html 

Directeur de la publication

Bruno VANG

Hébergement

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Bloctel, la liste d’opposition au démarchage téléphonique

Qu’est-ce que Bloctel ?

Bloctel est la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur laquelle tout consommateur peut s’inscrire gratuitement afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle en cours, conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation.

Comment s’inscrire ?

Pour vous inscrire sur la liste d’opposition, il vous suffit de vous rendre sur la page d’inscription du site http://www.bloctel.gouv.fr/ et de renseigner les informations demandées dans le formulaire. Une fois préinscrit, vous devez valider votre inscription en cliquant sur le lien que vous recevrez par email. Vous recevrez ensuite votre numéro d’inscription qui vous permettra d’accéder à votre espace personnel et de gérer vos réclamations. Les numéros que vous avez saisis (maximum 8 numéros) seront alors protégés pendant 3 ans.

Accord explicite et relations contractuelles préexistantes

En renseignant votre n° de téléphone sur notre site www.aquaverde-assurance.fr, vous acceptez que nous vous proposions des devis en fonction de vos besoins exprimés sur le site dans un délai maximum de trois mois, pour vous proposer des solutions adaptées aux besoins que vous avez exprimés.

En cas de relations contractuelles préexistantes, le Code de la Consommation autorise le démarchage. Autrement dit, des produits ou services complémentaires peuvent vous être librement proposés au titre de votre statut de client.

Droit d'auteur et propriété intellectuelle

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Le Service de la Médiation de la consommation

En cas de différend vous pouvez saisir le Service de réclamation/service clientèle du Cabinet AQUAVERDE par courrier. 

• S’il ne vous est pas donné satisfaction dans le délai de 2 mois, vous pouvez saisir par la suite le : 

Médiateur de PLANETE COURTIER : à partir du site www.mediation-planetecourtier.com

- Par courrier simple adressé à : 

Médiateur de la consommation de PLANETE COURTIER 12-14 Rond-Point des Champs Elysées 75008 PARIS. Ou 

- Par voie électronique : à l’adresse suivante mediation@planetecourtier.com